bdj88-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
bdj88 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা, বেটিং করা এবং সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তাবলী আপনার এবং আমাদের মধ্যকার চুক্তি নির্ধারণ করে।
bdj88 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
সাধারণ বিধান
bdj88 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") হলো একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্ল্যাটফর্ম, যা মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিকল্পিত। এই নিয়ম ও শর্তাবলী bdj88 এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর হয়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সংশ্লিষ্ট অন্যান্য নথি, যেমন গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি, এই চুক্তির অবিচ্ছেদ্য অংশ। এই শর্তাবলীর কোনো অংশ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের সাথে সাংঘর্ষিক হলে, সেই অংশ বাতিল বলে গণ্য হবে; তবে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে প্রযোজ্য থাকবে।
১.১ সংজ্ঞাসমূহ
- "প্ল্যাটফর্ম" — bdj88.cam ওয়েবসাইট এবং এর অধীনে সকল সেবা।
- "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
- "বেটিং ফান্ড" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত এবং বাজির জন্য উপলব্ধ তহবিল।
- "বোনাস" — bdj88 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল পুরস্কার।
১.২ প্রযোজ্য আইন
এই নিয়ম ও শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। bdj88 একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ পরিবেশে পরিষেবা পরিচালনার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
যোগ্যতা ও বয়সসীমা
গুরুত্বপূর্ণ: bdj88 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
২.১ বয়সের শর্ত
bdj88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনি ২১ বছরের বেশি বয়সী এবং নিজের জ্ঞাত ও স্বেচ্ছায় এই সেবায় অংশগ্রহণ করছেন।
bdj88 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ চাইতে পারে। সন্তোষজনক প্রমাণ না দিতে পারলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
২.২ অন্যান্য যোগ্যতার শর্ত
- আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা অনুমোদিত নয়।
- আপনার বর্তমান আবাসস্থলের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহারে কোনো বাধা থাকলে আপনি এই সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।
- পূর্বে bdj88 কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নিষিদ্ধ ঘোষিত কোনো ব্যক্তি পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন না।
- মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যার কারণে গেমিং থেকে বিরত থাকার জন্য স্ব-বর্জন করা কোনো ব্যক্তি পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন না।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
৩.১ নিবন্ধনের তথ্য
bdj88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রদত্ত তথ্যে কোনো অসত্য বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য থাকলে অ্যাকাউন্টটি বাতিল করা হতে পারে এবং তহবিল জব্দ করা হতে পারে।
- সম্পূর্ণ সঠিক আসল নাম।
- বৈধ ও সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা।
- সঠিক জন্ম তারিখ।
- বৈধ যোগাযোগ নম্বর।
৩.২ একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল তহবিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে bdj88-কে অবিলম্বে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষকে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য bdj88 দায়ী থাকবে না।
৩.৪ যোগাযোগের তথ্য আপডেট
আপনার নিবন্ধিত ইমেইল, ফোন নম্বর বা ঠিকানায় পরিবর্তন হলে আপনি bdj88 সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তা অবিলম্বে আপডেট করবেন। অপ্রচলিত তথ্যের কারণে কোনো গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি না পাওয়ার দায় সম্পূর্ণ আপনার।
আমানত ও উত্তোলন
৪.১ আমানতের নিয়ম
bdj88-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ যেকোনো পদ্ধতিতে ৳৩০০। আমানত গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি হলো: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। অন্য কোনো পদ্ধতিতে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য হবে না এবং bdj88 সেই ক্ষতির দায় বহন করবে না।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ পাঠানো নিষিদ্ধ।
- সমস্ত আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়।
৪.২ উত্তোলনের নিয়ম
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে যেটি থেকে আমানত করা হয়েছিল।
৪.৩ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে bdj88 পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
৪.৪ প্রতারণামূলক লেনদেন
চার্জব্যাক, পেমেন্ট বিরোধ বা অন্যান্য প্রতারণামূলক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে bdj88 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং তহবিল জব্দ করার অধিকার রাখে।
বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
bdj88-এ নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসটি একবারই প্রযোজ্য এবং শুধুমাত্র প্রথম আমানতের সাথে দেওয়া হয়।
৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
স্বাগত বোনাস এবং অন্যান্য প্রমোশনাল বোনাসের ক্ষেত্রে ২০x (বিশ গুণ) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে আপনাকে বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে।
- ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।
- বোনাস ক্লেম করার তারিখ থেকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
- bdj88 প্রতিটি প্রমোশনের জন্য পৃথক শর্তাবলী জারি করতে পারে।
৫.৩ VIP প্রোগ্রাম
bdj88-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:
- ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
- সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
- প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
আপনার গেমিং কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের ভিত্তিতে আপনি উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন।
৫.৪ বোনাস অপব্যবহার
bdj88 বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টার বিরুদ্ধে কঠোর পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ, অথবা বোনাস ওয়েজারিং এর শর্ত পূরণ না করে উত্তোলনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
বেটিং ও গেমিং নিয়ম
৬.১ বেটিং নীতি
bdj88-এ প্রদর্শিত সকল অডস বাংলাদেশ মান সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী নির্ধারিত। একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না bdj88 কর্তৃপক্ষ ভুল অডস বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে তা বাতিল করার সিদ্ধান্ত নেয়।
৬.২ স্পোর্টস বেটিং
ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC আন্তর্জাতিক ম্যাচ), ফুটবল (FIFA, BPL), কাবাডি এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিং করা যাবে। ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বা অসম্পূর্ণ থাকলে bdj88-এর নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী বাজি পরিশোধ বা ফেরত দেওয়া হবে।
৬.৩ ক্যাসিনো গেমিং
লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং অন্যান্য ক্যাসিনো গেমে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য। সকল গেম বৈধ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত হয়, যা ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে।
৬.৪ প্রযুক্তিগত সমস্যা
সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণে কোনো গেম বা বাজি অসম্পূর্ণ থেকে গেলে bdj88 সর্বশেষ যাচাইযোগ্য অবস্থার ভিত্তিতে ফলাফল নির্ধারণ করবে। bdj88 কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য দায়ী থাকবে না, তবে বিষয়টি নিরপেক্ষভাবে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
৬.৫ বেটিং সীমা
bdj88 সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। এই সীমাগুলি ইভেন্ট, গেম বা ব্যবহারকারীর ধরনের উপর নির্ভর করে পরিবর্তন হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে, তহবিল জব্দ করা হতে পারে এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:
৭.১ প্রতারণামূলক কার্যক্রম
- ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
- হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্মে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- গেম সফটওয়্যারের ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
- মিলনবদ্ধ হয়ে (colluding) বেটিং করা।
৭.২ অর্থ পাচার
- অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার চেষ্টা করা।
- অস্বাভাবিক আর্থিক লেনদেন যা অর্থ পাচারের সংকেত দেয়।
৭.৩ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত লঙ্ঘন
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাক্সেস দেওয়া।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা।
৭.৪ বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট না মেনে বোনাস থেকে অর্থ উত্তোলনের চেষ্টা।
- বিভিন্ন পরিচয়ে বারবার স্বাগত বোনাস দাবি করা।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৮.১ bdj88 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ
bdj88 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
- বয়স যাচাই বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
- আর্থিক সুরক্ষা বা নিরাপত্তাজনিত উদ্বেগ।
- দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সংক্রান্ত কারণ।
৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো পেন্ডিং বেটিং সম্পন্ন হতে দিন এবং উপলব্ধ তহবিল উত্তোলন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৮.৩ স্থগিত অ্যাকাউন্টের তহবিল
নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হলে, স্থগিত বা বন্ধ অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ তহবিল যথাযথ যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে।
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
৯.১ তথ্য সংরক্ষণ
bdj88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত রাখে। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৯.২ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
আপনার পূর্ব সম্মতি ছাড়া bdj88 তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা হস্তান্তর করবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, কোম্পানির কাঠামোগত পরিবর্তন বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।
৯.৩ কুকিজ নীতি
bdj88 ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি কুকিজ ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।
দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা
১০.১ সেবার নিশ্চয়তা
bdj88 একটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত সেবার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে।
১০.২ আর্থিক ক্ষতির দায়
গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমে সহজাত ঝুঁকি রয়েছে। bdj88 কোনো বেটিং বা গেমিং ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। আপনি জেনে ও বুঝে স্বেচ্ছায় এই ঝুঁকি গ্রহণ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
১০.৩ তৃতীয় পক্ষের সেবা
bdj88 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft সহ অন্যান্য) গেম পরিবেশন করা হয়। এসব প্রদানকারীদের গেম বা সফটওয়্যারের ক্ষেত্রে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য bdj88 সরাসরি দায়বদ্ধ নয়।
১০.৪ পরোক্ষ ক্ষতি
কোনো পরিস্থিতিতেই bdj88 পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির (যেমন মুনাফার ক্ষতি, ব্যবসায়িক সুযোগের ক্ষতি) জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।
দায়িত্বশীল গেমিং
গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তি এড়িয়ে চলুন। সমস্যা অনুভব করলে সহায়তা নিন।
১১.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি
bdj88 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, যা কখনো আর্থিক চাপ বা ব্যক্তিগত সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।
১১.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণের সরঞ্জাম
ব্যবহারকারীরা নিজেদের গেমিং সীমাবদ্ধ করতে bdj88 সাপোর্টের মাধ্যমে নিম্নলিখিত ব্যবস্থা নিতে পারেন:
- আমানতের সীমা নির্ধারণ করা।
- সাময়িক স্ব-বর্জন (self-exclusion) আবেদন করা।
- দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের আবেদন করা।
১১.৩ সহায়তা
গেমিং আসক্তি বা সংশ্লিষ্ট সমস্যায় পড়লে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে সাহায্য নিন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।
bdj88 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে এবং ঝুঁকিতে থাকা ব্যবহারকারীদের সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
শর্তাবলী পরিবর্তন
১২.১ পরিবর্তনের অধিকার
bdj88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
১২.২ পরিবর্তনের কার্যকরতা
সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।
১২.৩ নিয়মিত পর্যালোচনা
আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিতভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকা যায়।
যোগাযোগ ও সহায়তা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
১৩.১ সাপোর্ট চ্যানেল
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ভাষায় সরাসরি চ্যাট সাপোর্ট।
- ইমেইল: [email protected]
১৩.২ অভিযোগ প্রক্রিয়া
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি অভিযোগের সমাধান করার চেষ্টা করি।
১৩.৩ সংশ্লিষ্ট পেজসমূহ
bdj88-এর অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ নীতিমালা পড়তে নিচের লিংকগুলি দেখুন:
- গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
- দায়িত্বশীল খেলা — নিরাপদ ও সুস্থ গেমিংয়ের জন্য নির্দেশিকা।
- FAQ — সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।
- আমাদের সম্পর্কে — bdj88 সম্পর্কে আরও জানুন।